プライバシーポリシー
当教室が取得する個人情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。
saxstepstudio（以下「当教室」といいます。）は、当教室が運営するウェブサイトおよびレッスン・Zoom事前面談等のサービスにおいて取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下のとおり適切に取り扱います。
1. 取得する情報
当教室では、予約、お問い合わせ、Zoom事前面談その他のサービス提供に際して、必要に応じて以下の情報を取得する場合があります。
- ・氏名
- ・電話番号
- ・メールアドレス
- ・予約日時
- ・レッスンまたは面談に関する情報
- ・お問い合わせ・相談内容
- ・当教室との連絡内容
- ・その他、サービス提供のために必要な情報
2. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
- ・レッスンおよびZoom事前面談の予約受付・管理
- ・予約内容の確認、変更、キャンセル等の連絡
- ・Zoomミーティングの作成および参加情報の案内
- ・お問い合わせ・相談への回答
- ・レッスン提供および教室運営に必要な連絡
- ・サービス改善および不具合対応
- ・不正利用やセキュリティ上の問題への対応
- ・法令上必要な対応
3. 外部サービスの利用
当教室では、予約管理、オンライン面談、メール送信、カレンダー管理、自動処理、地図表示等のため、以下を含む外部サービスを利用する場合があります。
- ・Google Calendar
- ・Gmail
- ・Google Maps
- ・Zoom
- ・Make
- ・STORES等の予約関連サービス
サービス提供に必要な範囲で、氏名、電話番号、メールアドレス、予約日時、相談内容等がこれらのサービスを通じて処理される場合があります。
4. 第三者への提供
法令により認められる場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。
外部サービス事業者へ個人情報の取扱いを委託する場合は、必要かつ適切な委託先の選定および監督に努めます。
5. 安全管理
個人データへの不正アクセス、漏えい、滅失、毀損等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
6. 保存期間
取得した個人情報は、利用目的を達成するために必要な期間または法令上保存が必要な期間保存し、不要となった情報については適切な方法で削除または廃棄するよう努めます。
7. 開示・訂正・利用停止等
本人から、当教室が保有する本人の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去等の請求があった場合、本人確認のうえ関係法令に従って対応します。
8. Cookie・外部コンテンツ
当サイトでは、機能提供等のためCookieその他の類似技術が利用される場合があります。
またGoogle Maps等の外部サービスを表示する場合、閲覧者のブラウザから外部サービス提供事業者へ情報が送信される場合があります。
9. 未成年者
未成年者がサービスを利用する場合、必要に応じて保護者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用してください。
10. ポリシーの変更
法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更する場合があります。